Riktlinjer om förbjudna & begränsade produkter
Överträdelse av immateriella rättigheter
Regler om immateriella rättigheter på mkpstore.se
1. Grundprincip
Alla varor som erbjuds på vår plattform måste vara lagligt framställda och får inte göra intrång i tredje mans varumärken, mönster, patent eller upphovsrätt. Säljaren bär hela ansvaret för att detta krav är uppfyllt.
2. Bevis på äkthet och försäljningsrätt
Vid förfrågan ska du senast inom tre (3) arbetsdagar kunna visa giltig dokumentation som styrker:
Varans äkthet (t.ex. tillverkarintyg, grossistfaktura).
Rätt att sälja varan inom EES (distributionsavtal, letter of authorisation).
Ofullständiga eller ogiltiga bevis leder till omedelbar avpublicering och kan resultera i ersättningsansvar för eventuella skador som drabbar mkpstore.se.
3. Bild- och textkrav för icke-märkesvaror
När du säljer generiska produkter får annonser inte innehålla:
Bilder på märkesförpackningar, shoppingpåsar, etiketter, galgar eller andra rekvisita som bär ett skyddat varumärke.
Formuleringar som antyder koppling till ett design- eller premiummärke (t.ex. “inspirerad av …”, “liknar …”, “stil som …”).
Sådan utformning anses vilseledande och strider mot marknadsföringslagen.
4. Produkter vi aldrig godkänner
Varor som misstänks vara förfalskningar eller på annat sätt kränka IP-rättigheter är förbjudna, däribland – men inte begränsat till – följande kategorier:
Kläder (logotyper, mönster, designer)
Smycken och klockor
Skor
Accessoarer (väskor, bälten, mobilskal, solglasögon m.m.)
Programvara, spelkonsoler, elektroniktillbehör och annan piratkopierad hård- eller mjukvara
Obehörigt tryckta affischer, konsttryck, musik eller filmer
5. Konsekvenser vid överträdelse
| Företeelse | Åtgärd |
|---|---|
| Bristande dokumentation eller misstanke om IP-intrång | Produkten pausas tills giltiga bevis lämnas. |
| Bekräftad försäljning av förfalskningar | Omedelbar avpublicering, kvittning av administrativa kostnader och eventuell permanent avstängning. |
| Upprepade eller allvarliga överträdelser | Kontot stängs, och vi förbehåller oss rätten att anmäla ärendet till rättighetsinnehavare och myndigheter. |
Genom att lista varor på mkpstore.se intygar du att samtliga produkter är autentiska och marknadsförs i enlighet med gällande immaterialrätt. Vid osäkerhet – kontakta en IP-jurist innan du publicerar.
Sportvarumärken
Regler för sportvarumärken och lagrelaterade produkter på mkpstore.se
1. Tillståndskrav för officiella märkesvaror
Säljer du produkter som bär ett skyddat lag- eller förbundsemblem (t.ex. Svenska Fotbollförbundet eller NHL-lag) måste du innan publicering kunna uppvisa giltig licens- eller distributionshandling som bekräftar din rätt att sälja varorna inom EES. Exempel på godkända handlingar:
Licens- eller samarbetsavtal utfärdat av rättighetsinnehavaren
Grossistfaktura som tydligt anger produktmodell och licensierad leverantör
Letter of Authorisation (LoA) på sve/eng, stämplad och undertecknad
Utan sådan dokumentation betraktas varan som potentiellt varumärkesintrång och publiceras inte.
2. Annonser för generiska eller inofficiella souvenirer
Produkter som inte är officiellt licensierade får inte:
Visa lagets logotyp, vapensköld eller sponsormärke i bild
Använda lag- eller organisationsnamn i titel, varumärkesfält eller beskrivning
Ge intryck av att vara ”official”, ”authentic”, ”replica” eller motsvarande
Eventuell hänvisning till färger eller stil ska hållas neutral, t.ex. ”röd-blå halsduk” i stället för ”F C Barcelona-halsduk”.
3. Konsekvenser vid intrång
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Avsaknad av licensbevis för varumärkesprodukt | Omedelbar avpublicering; begäran om dokument inom 3 arbetsdagar |
| Användning av lagemblem på icke-licensierad produkt | Annons tas bort, varning utfärdas |
| Återkommande eller grovt intrång | Försäljningen pausas och kontot kan stängas permanent; ev. skadeståndskrav vidarebefordras |
4. Kategorier där särskild risk föreligger
Kläder & matchställ (tröjor, shorts, kepsar)
Skor (fotbollsskor, basketskor m.m.)
Accessoarer (väskor, halsdukar, mobilskal, smycken)
Listan är inte uttömmande; alla produkter som bär skyddade sportvarumärken omfattas.
5. Din checklista
Licensavtal eller LoA sparad digitalt
Korrekt varumärkesangivelse i fältet ”Brand” (endast om licens finns)
Inga laglogotyper eller namn i bilder/titlar för generiska produkter
Dokument redo att skickas till mkpstore.se inom 72 h vid förfrågan
Genom att publicera sportrelaterade varor på mkpstore.se garanterar du att de inte kränker immateriella rättigheter och att nödvändiga licenser kan uppvisas. Vid minsta tvekan – kontakta varumärkesinnehavaren eller en IP-jurist innan du lägger upp produkten.
Vapen
Förbjudna vapen och våldsrelaterade varor på mkpstore.se
1. Grundregel
Produkter som kan användas för att skada, hota eller främja våld mot människor eller djur får inte säljas på vår plattform. Annonser som bryter mot denna policy tas bort utan förvarning och kan leda till permanent avstängning.
2. Exempel på helt förbjudna varor
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Eldvapen & komponenter | Pistol, gevär, ammunition, magasinsdelar, kits för att bygga eller modifiera skjutvapen |
| Kalla vapen | Springkniv, stilett, knogjärn, batong, kaststjärna |
| Kemiska vapen | Pepparspray, tårgas, irriterande pulver eller vätskor |
| Explosiva enheter | Sprängämnen, fyrverkerier med professionell klassning, improviserade bomber |
| Ljuddämpning | Färdiga ljuddämpare, adapterringar, rör, bafflar eller andra delar som går att montera ihop till en ljuddämpare |
| Högeffektlasrar | Laserpekare som överskrider gränsvärdena för klass 2 (≤ 1 mW) enligt SS-EN 60825-1 |
Listan är inte uttömmande; alla produkter som uppenbart är avsedda att skada faller under förbudet.
3. Ansvar som säljare
Säkerställ att dina varor inte omfattas av kategorierna ovan.
Publicera aldrig bilder, titlar eller beskrivningar som antyder att varan kan användas som vapen.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst begära kompletterande information om produktens funktion och laglighet.
4. Åtgärder vid överträdelse
Omedelbar avpublicering av produkten.
Varning eller permanent avstängning beroende på överträdelsens allvar och upprepning.
Kvittning av sanktioner: Om myndighet utdömer avgift mot mkpstore.se på grund av ditt regelbrott kommer beloppet dras från dina kommande utbetalningar.
Polisanmälan kan ske vid misstanke om brott mot vapen- eller explosivlagstiftning.
Genom att publicera produkter på mkpstore.se intygar du att de uppfyller svensk lag och ovanstående bestämmelser. Vid minsta tvekan – kontakta Polismyndigheten eller en jurist specialiserad på vapen- och produktsäkerhetsregelverk innan du lägger upp annonsen.
Tobak, droger och tillbehör
Tobak, droger och relaterade tillbehör – totalförbud på mkpstore.se
1. Övergripande policy
Varor som innehåller eller används för konsumtion av nikotin, cannabis eller andra rus- och berusningsmedel får inte listas hos oss. Regeln gäller både slutprodukter och komponenter/tillbehör.
2. Exempel på förbjudna artiklar
| Kategori | Typiska produkter (ej uttömmande) |
|---|---|
| Nikotinhaltiga produkter | Cigaretter, cigarrer, snus, nikotinpåsar, tuggtobak |
| Elektroniska rökprodukter | E-cigaretter, vape-pennor, pod-system, moddar, kompletta vape-kit |
| E-vätskor | E-juice med eller utan nikotin, smakbaser och shot-flaskor |
| Cannabis & relaterat | Marijuana, hampa- eller cannabisfrön, CBD/THC-oljor, ätbara cannabisprodukter |
| Rök- och drogaccessoarer | Bongar, pipor, grinders, rullpapper, filter, vattenpipor |
| Rekreativa/partydroger & analoger | Poppers, lustgaspatroner, research chemicals |
| Tillverkningsutrustning | Tablettpressar, kapselmaskiner, destillationsapparater avsedda för drogtillverkning |
Granska sortimentet noggrant innan annonsering; misstänkta produkter godkänns inte.
Använd inte bilder eller texter som antyder att varan kan röks, vaporizas eller användas som drogredskap.
Dokumentation som styrker laglighet i andra länder är irrelevant – svensk lag och mkpstore.se-policy gäller.
4. Konsekvenser vid överträdelse
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Förbjuden vara listas | Omedelbar borttagning av annons, varning till säljaren |
| Upprepad eller systematisk överträdelse | Konto stängs permanent; eventuella kvarstående utbetalningar fryses |
| Myndighetspåföljd som drabbar marknadsplatsen | Avgiften kvittas mot säljarens kommande utbetalningar |
Genom att publicera produkter på mkpstore.se garanterar du att de inte bryter mot ovanstående förbud eller svensk lagstiftning. Vid osäkerhet – kontakta Läkemedelsverket, Folkhälsomyndigheten eller en jurist innan du lägger upp annonsen.
Återkallade varor
Återkallade varor – totalförbud på mkpstore.se
1. Grundregel
Varor som har återkallats av tillverkare, importör eller myndighet får inte listas eller säljas på vår marknadsplats. Förbudet gäller oavsett orsak till återkallelsen (säkerhetsrisk, felaktig märkning, otillåtna kemikalier m.m.).
2. Säljarens ansvar
Kontrollera sortimentet löpande. Det är ditt ansvar att säkerställa att ingen av dina produkter har återkallats i Sverige eller annat EES-land.
Stoppa försäljningen omedelbart om en av dina produkter omfattas av en återkallelse – även om återkallelsen sker efter publicering.
Informera kund och mkpstore.se utan dröjsmål om en såld produkt drabbas av återkallelse.
3. Rekommenderade källor för återkallelser
| Myndighet / organisation | Länk till aktuell information |
|---|---|
| Europeiska kommissionens Safety Gate (RAPEX) | ec.europa.eu/safety-gate-alerts |
| Konsumentverket | konsumentverket.se → Återkallelser |
| Tullverket | tullverket.se → Produktsäkerhet |
| Kemikalieinspektionen | kemi.se → Lagar och regler |
| Elsäkerhetsverket | elsakerhetsverket.se → Nyheter |
| Läkemedelsverket | lakemedelsverket.se → Nyheter |
| Livsmedelsverket | livsmedelsverket.se → Nyheter |
Tips: Prenumerera på myndigheternas nyhetsflöden eller RSS-feeds för att få aviseringar i realtid.
4. Åtgärder vid överträdelse
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Enstaka listning av återkallad vara | Omedelbar avpublicering + varning |
| Upprepad listning eller försäljning av återkallad vara | Tillfällig avstängning och kvittning av eventuella myndighetsavgifter mot dina kommande utbetalningar |
| Systematiskt åsidosättande av regeln | Permanent avstängning av säljarkontot |
Genom att publicera varor på mkpstore.se garanterar du att de inte är föremål för återkallelse och att du kontinuerligt bevakar relevanta myndighetslistor. Vid osäkerhet – kontakta ansvarig myndighet eller produktjurist innan du lägger upp en annons.
Virtuella varor
Virtuella varor – totalförbud på mkpstore.se
1. Grundregel
Endast fysiska, påtagliga varor får säljas på vår marknadsplats. Digitalt innehåll, tjänster och andra icke-materiella produkter är inte tillåtna.
2. Exempel på förbjudna annonsobjekt
| Typ | Exempel (ej uttömmande) |
|---|---|
| Presentkort & åtkomstkoder | Digitala värdebevis, top-up-koder, nedladdningskuponger |
| Medlemskap & prenumerationer | Streamingtjänster, nyhetsbrev, spelpass, webbhosting |
| Virtuella valutor | In-game coins/gems, gift balance, tokens |
| Tjänster | Städning, hemrenovering, resepaket, konsulttimmar |
| Kryptovalutor | Bitcoin, Ethereum oavsett om leverans sker digitalt eller via fysiskt medium |
3. Säljarens ansvar
Kontrollera att varje artikel du lägger upp är en konkret vara som kan skickas med fysisk speditör.
Använd inte texter eller bilder som antyder digital leverans (t.ex. e-post, nedladdningslänk, QR-kod).
Ladda upp spårbar fraktsedel vid leverans – krav för utbetalning.
4. Åtgärder vid överträdelse
| Företeelse | Konsekvens |
|---|---|
| Första felaktiga listning | Annons tas bort + varning |
| Upprepade fel | Tillfällig kontospärr, ev. borttagna utbetalningar |
| Systematiskt regelbrott | Permanent avstängning |
Genom att publicera varor på mkpstore.se bekräftar du att de är fysiska produkter och att du följer denna policy. Vid osäkerhet – kontakta vår support innan du laddar upp annonsen.
Grafiskt sexuellt innehåll
Grafiskt sexuellt innehåll – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Vi tillåter försäljning av hälso- och sensualitetsprodukter, förutsatt att presentationen är saklig, respektfull och icke-pornografisk. All form av barnpornografi, exploatering eller innehåll som anspelar på minderåriga är absolut förbjudet.
2. Bild- och textkrav för tillåtna produkter
| Måste uppfyllas | Det innebär |
|---|---|
| Fokus på varan | Huvudbilden ska tydligt visa produkten, inte modellen. |
| Ingen onödig nakenhet | Bröst, könsorgan eller analöppning får inte exponeras; använd neutral censur (t.ex. diskreta pixlar eller täckande platta färgfält) om bilden illustrerar användningen. |
| Sakligt språk | Titlar och beskrivningar ska vara kliniska eller informativa, inte pornografiska eller stötande. |
| Korrekt kategori | Sensualitets- och vuxenartiklar måste placeras i rätt kategori. Felkategorisering leder till borttagning. |
3. Förbjudet innehåll (ej uttömmande lista)
Pornografiskt material med visat samlag, genital- eller analpenetration.
Modellbilder där bröstvårtor, könsorgan eller analöppning syns.
Poser som framställer modellen som sexuell rekvisita (t.ex. på alla fyra, spridda ben, stötande bondage-scener).
Telefonfodral, kläder eller accessoarer med explicit nakenmotiv som saknar direkt koppling till varan.
Hentai/anime som saknar tillbörlig censur enligt ovan.
Obscena eller grovt sexuella uttryck i titel, punktlista eller beskrivning.
Allt som uppmuntrar eller skildrar sexuella handlingar med minderåriga – absolut nolltolerans.
4. Säljarens ansvar
Förhandsgranska alla bilder i miniatyr- och zoomläge – inget förbjudet får smyga in.
Granska texten för olämpliga ord eller antydningar.
Dra tillbaka annonser om myndighet eller mkpstore.se påtalar brist.
Lagra bevis (faktura, CE-/RoHS-intyg m.m.) minst 3 år för alla sensualitetsprodukter.
5. Sanktioner vid överträdelse
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Enstaka felaktig annons | Omedelbar borttagning + varning |
| Grov pornografi eller barnrelaterat innehåll | Omedelbar borttagning + permanent avstängning + polisanmälan |
| Upprepade mindre överträdelser | Tillfällig kontospärr, utebliven utbetalning och krav på åtgärdsplan |
Genom att publicera artiklar på mkpstore.se intygar du att samtliga bilder och texter följer denna policy, svensk lagstiftning samt god sed. Vid tveksamhet – censurera bilden, skriv om texten eller kontakta vår support innan du lägger upp annonsen.
Annonser som uttrycker hat
Hatrelaterat innehåll – policy för mkpstore.se
1. Nolltolerans mot hat och uppvigling
Produkter och annonser som främjar, förhärligar eller stödjer hat, hot eller våld mot en individ eller grupp – baserat på ras, etnicitet, nationalitet, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, funktionsvariation eller annan skyddad egenskap – är strikt förbjudna på vår plattform.
2. Exempel på förbjudet innehåll
Nedan följer en icke-uttömmande lista över varor och budskap som inte får förekomma:
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Extremistiska symboler | Nazistiska emblem, KKK-artiklar, terroristorganisationers logotyper |
| Hatbudskap & förolämpningar | T-tröjor, flaggor, posters eller dekaler med rasistiska, homofoba eller antireligiösa slagord |
| Politisk propaganda som hyllar våld | Kampanjer för etnisk rensning eller skönmålning av diktatorer |
| Stötande eller grovt språk | Varor med obscena uttryck riktade mot skyddade grupper |
| Kulturell hånfullhet | Design som hånar eller exploaterar minoritetskulturer |
| Grafiskt våld & uppvigling | Bilder eller texter som förhärligar våldshandlingar eller hot mot specifika grupper |
| Olyckor & tragedier | Souvenirer som exploaterar mänskliga katastrofer eller naturkatastrofer |
Obs: Även historiska föremål kan omfattas av förbudet om presentationen saknar tydlig akademisk eller kontextuell inramning.
3. Säljarens ansvar
Granska varje produkt, bild och text innan publicering.
Undvik symbolik eller formuleringar som kan tolkas som hat eller hets mot folkgrupp – även i “ironiskt” eller “retro” syfte.
Ta bort eller redigera produkter om du i efterhand inser att de kan vara stötande.
Tillhandahåll bakgrundsinformation om varans syfte och proveniens om mkpstore.se begär det.
4. Konsekvenser vid överträdelse
| Grad av överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Singelprodukt som bryter mot policyn | Omedelbar avpublicering + varning |
| Upprepade eller grova fall (t.ex. extremistmaterial) | Kontospärr eller permanent avstängning; eventuella myndighetssanktioner kvittas mot dina utbetalningar |
| Allvarligt hatbrott (t.ex. uppvigling till våld) | Omedelbar avstängning + polisanmälan |
Genom att lista produkter på mkpstore.se garanterar du att de inte innehåller hatbudskap, uppvigling eller annat stötande material i strid med svensk lag och denna policy. Vid tveksamhet – välj en neutral utformning eller kontakta vår support innan du publicerar.
Falsk marknadsföring
Falsk marknadsföring – regler för mkpstore.se
1. Grundprincip
All information i en produktannons ska vara sann, relevant och verifierbar. Påståenden som vilseleder konsumenten bryter mot marknadsföringslagen (2008:486) och får inte förekomma på vår plattform.
2. Vad räknas som vilseledande?
| Typ av uppgift | Exempel på förbjudna inslag |
|---|---|
| Ogrundade påståenden | ”Bränner fett dubbelt så snabbt”, ”botar ryggsmärta” utan vetenskapligt stöd |
| Överdrivna garantier | ”Livstidsgaranti” när tillverkaren bara lämnar 12 månader |
| Fantasipriser | Angivna ”ordinarie priser” som produkten aldrig faktiskt sålts för |
| Felaktig leveransinfo | Löften om leverans ”inom 24 h” när det inte kan uppfyllas |
| Ovidkommande logotyper | Vattenstämplar eller varumärken från andra e-handelsplatser i bilderna |
| Kontaktuppgifter i annonsen | Telefonnummer, mejl eller länkar som syftar till att flytta köpet utanför mkpstore.se |
| Övriga vilseledande element | Se “köpta recensioner”, manipulerade före-/efter-bilder, otydliga villkor |
3. Säljarens ansvar
Stödja alla påståenden
– Ha dokumentation redo (testrapport, certifikat, tillverkarintyg).Ange korrekta priser
– Före-priser måste återspegla lägsta faktiska pris senaste 30 dagarna.Håll leveranslöften
– Uppdatera lager och frakttider så fort omständigheter ändras.Tydliga villkor
– Garantier, returrätt och service ska beskrivas i klarspråk utan finstilt undantag.
4. Kontroller och sanktioner
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Enstaka felaktighet (ex. överdrivet leveranslöfte) | Annons pausas tills korrigering är gjord |
| Upprepade eller grova överdrifter | Kontospärr i avvaktan på åtgärdsplan |
| Systematisk falsk marknadsföring eller medveten försäljning av förfalskningar | Permanent avstängning och eventuell vidarebefordran till Konsumentverket eller Polisen |
5. Snabb checklista före publicering
Alla faktapåståenden är dokumenterade.
Prishistorik följer 30-dagarsregeln.
Ingen extern logotyp eller vattenstämpel syns i bilderna.
Leveranstid och kostnad stämmer med fraktavtalet.
Inga kontaktuppgifter som leder utanför plattformen.
Genom att lista varor på mkpstore.se garanterar du att annonsen är sanningsenlig och uppfyller ovanstående krav. Vid minsta tvekan – revidera text och bild eller rådgör med juridiskt ombud innan publicering.
Sekretess och teknik
Sekretess & teknik – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Produkter som möjliggör eller uppmuntrar olaglig avlyssning, dataintrång eller obehörig åtkomst till upphovsrättsskyddat material får inte säljas på vår plattform. Som säljare ansvarar du för att alla varor uppfyller gällande lagar och föreskrifter i samtliga länder du levererar till (t.ex. Radioutrustningsdirektivet, kamerabevakningslagen och upphovsrättslagen).
2. Förbjudna produkter (ej uttömmande lista)
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Signalstörning | Utrustning som blockerar GPS, mobil-, Wi-Fi- eller radiotrafik (s.k. jammers). |
| Olaglig övervakning | Spionkameror, mikrofoner eller annan övervakningsutrustning som marknadsförs för hemlig eller otillåten inspelning av bild/ljud. |
| Piratinriktad streaming | IPTV-boxar, donglar och apparater som säljs som ”fully loaded”, ”kodi pre-installed” eller på annat sätt framställs som ett sätt att få tillgång till obehörigt strömmat innehåll. |
| Verktyg för dataintrång | Enheter, programvara eller tillbehör avsedda att bryta kryptering, läsa ut lösenord eller manipulera hårdvara (t.ex. keyloggers utan legitimt säkerhetssyfte). |
3. Säljarens ansvar
Kontrollera funktionen – redovisa tydligt produktens legitima användningsområde.
Undvik vilseledande marknadsföring – presentera inte dolda, hemliga eller ”hackade” funktioner som försäljningsargument.
Tillhandahåll dokumentation – CE-märkning, radiogodkännanden och bruksanvisning på svenska ska finnas där det krävs.
Avpublicera frivilligt – upptäcker du i efterhand att din vara bryter mot lag eller denna policy måste du omedelbart stoppa försäljningen och meddela mkpstore.se.
4. Konsekvenser vid överträdelse
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Enstaka felaktig listning | Annons tas bort, skriftlig varning utfärdas. |
| Upprepade eller grova brott | Konto spärras tillfälligt; utbetalningar kan hållas inne tills en åtgärdsplan godkänts. |
| Systematiskt eller medvetet intrång | Permanent avstängning och eventuell vidarebefordran till tillsynsmyndighet (t.ex. Post- och telestyrelsen eller Polisen). |
5. Snabb checklista
Är produkten laglig att importera och sälja i Sverige/EU?
Finns CE-märkning och tillhörande dokumentation?
Marknadsförs inte ”dolda” eller obehöriga funktioner?
Lever bruksanvisningen upp till svensk lag?
Kan du visa upp tekniska intyg inom 72 h på begäran?
Genom att publicera produkter på mkpstore.se intygar du att de inte strider mot denna sekretess- och teknikpolicy, svensk lagstiftning eller EU-förordningar. Vid minsta osäkerhet – kontakta relevant myndighet eller juridiskt ombud innan du lägger upp annonsen.
Olicensierat medieinnehåll
ChatGPT sade:
Olicensierat medieinnehåll – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
All försäljning av piratkopierat eller på annat sätt obehörigt reproducerat upphovsrättsskyddat material är förbjuden. En vara anses otillåten om du inte kan visa att den distribueras med rättighetsinnehavarens uttryckliga medgivande.
2. Dokumentationskrav
Som säljare måste du kunna uppvisa giltig licens, inköpsfaktura eller annat avtal som bekräftar din behörighet att sälja samtliga medier nedan:
Ljudböcker och e-böcker
Spelkonsoler, minikonsoler eller handhållna enheter med förinstallerade spel
Inspelningar av konserter eller live-framträdanden
Filmer och TV-serier på DVD, Blu-ray eller annan fysisk bärare
CD- och vinylskivor
Videospel och nedladdningskoder
Programvara (inkl. operativsystem, kontorspaket, antivirus m.m.)
Dokument ska kunna levereras digitalt inom 72 timmar på begäran av mkpstore.se eller myndighet.
3. Otillåtna varor (exempel – ej uttömmande)
| Kategori | Exempel på överträdelser |
|---|---|
| Piratkopierad musik & film | Brända DVD-/CD-skivor, USB-stickor med nedladdade filmer |
| “Bootleg”-konserter | Obehöriga liveupptagningar av artisters framträdanden |
| Fulflashade retrokonsoler | Spelkonsoler fyllda med ROM-filer där du saknar licens |
| Oregistrerade mjukvarunycklar | OEM-licenser eller volymnycklar som inte får säljas fristående |
| Obehöriga digitala koder | Presentkort eller aktiveringskoder från okända källor |
4. Säljarens ansvar
Verifiera källan – köp endast från auktoriserade distributörer.
Bevara underlag – lagra licens- och leverantörsdokument i minst 5 år.
Ange korrekt information – skriv inte ”regionfri”, ”alla spel förinstallerade” eller liknande om det saknas licens.
Ta bort misstänkt annons – upptäcker du brist i efterhand måste du omedelbart stoppa försäljningen och informera mkpstore.se.
5. Påföljder vid överträdelse
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Enstaka otillåten annons | Omedelbar borttagning + varning |
| Upprepade eller grova fall | Tillfällig kontospärr; utbetalningar fryses tills giltig dokumentation visas |
| Systematisk piratdistribution | Permanent avstängning och eventuell polisanmälan |
Genom att publicera medieprodukter på mkpstore.se intygar du att de är fullt licensierade och lagligen får säljas inom EES. Vid minsta osäkerhet – kontakta rättighetsinnehavaren eller en IP-jurist innan du lägger upp annonsen
Medicinska förordningar
Medicinska produkter – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Varor som kräver recept, medicinsk övervakning eller särskilt tillstånd enligt svensk eller EU-lagstiftning får inte säljas på vår marknadsplats. Undantag beviljas endast om du som handlare i förväg har lämnat in fullständig dokumentation (t.ex. Läkemedelsverkets eller IVO:s tillstånd, CE-certifikat för medicintekniska produkter i klass I – III) och fått skriftligt godkännande från mkpstore.se.
2. För närvarande förbjudna produkter
| Kategori | Exempel (ej uttömmande) |
|---|---|
| Receptbelagda eller injicerbara läkemedel | Penicillin, tillväxthormon, andra substanser som administreras med spruta |
| Ögon- och synvård | Kontaktlinser, linsvätskor, frans- & brynserum med prostaglandiner |
| Kosmetiska ingreppsverktyg | Tatuering- & microbladingmaskiner, piercingpistoler |
| Potentiellt farliga kemikalier | Blekningsmedel med hög koncentration, kloroform och andra lösningsmedel |
| Övrigt | Medicinsk utrustning som kräver recept, legitimerad hantering eller särskild tillsyn |
3. Villkor för eventuella undantag
Tillstånd & certifikat
CE-märkning med klassificering (MDR 2017/745) eller giltigt Läkemedelsverkstillstånd.
Säkerhetsdatablad (SDS) och riskanalys vid kemiska produkter.
Dokumentation på begäran
Ska kunna skickas digitalt inom 48 h till mkpstore.se eller relevant myndighet.
Rätt kategori & varningstext
Produkten placeras i korrekt medicinsk underkategori och innehåller svensk bruksanvisning, kontraindikationer och obligatoriska varningar.
4. Säljaransvar
Kontrollera alltid om varan omfattas av läkemedels- eller medicintekniklagstiftning.
Stoppa omedelbart försäljningen om regelverket ändras eller produkten återkallas.
Håll dig uppdaterad via Läkemedelsverket, KemI och EU-kommissionens databaser (EUDAMED).
5. Sanktioner vid överträdelse
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Engångsbrott (t.ex. felaktigt listad kontaktlinsvätska) | Omedelbar avpublicering + varning |
| Upprepade brott eller allvarlig risk (t.ex. receptbelagt läkemedel) | Kontospärr, innehållen utbetalning och ev. polisanmälan |
| Systematisk försäljning av otillåtna medicinska varor | Permanent avstängning och vidarebefordran till Läkemedelsverket / Polismyndigheten |
Genom att publicera varor på mkpstore.se garanterar du att de uppfyller samtliga krav i denna medicinpolicy samt gällande svensk och europeisk lagstiftning. Vid minsta tvekan – kontakta Läkemedelsverket eller en regulatorisk rådgivare innan du lägger upp annonsen.
Farliga material
Farliga material – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Varor som utgör en väsentlig risk för hälsa, säkerhet eller miljö – särskilt vid transport på väg, järnväg, till sjöss eller med flyg – får inte säljas på vår marknadsplats. Undantag kan beviljas endast om du i förväg har lämnat in komplett dokumentation (säkerhetsdatablad [SDS], ADR-/IMDG-/IATA-klassning, eventuellt myndighetstillstånd) och fått skriftligt godkännande av mkpstore.se.
2. För närvarande förbjudna produkter
| Ämne eller kategori | Typiska exempel |
|---|---|
| Brandfarlig gas | Butanbehållare (gasol, tändare, tändgas) |
| Trycksatta gaser | Engångsflaskor med helium eller andra komprimerade gaser |
| Cancerframkallande kemikalier | Produkter som innehåller bensen eller andra ämnen i kategori 1A/1B enligt CLP |
| Bekämpningsmedel | Glyfosatlösningar och insektsmedel som kräver särskilt tillstånd |
| Kvicksilver & föreningar | Termometrar, lampor eller laboratoriekemikalier med Hg |
| Fristående litiumbatterier | Löst förpackade Li-ion eller Li-metal-celler (klass 9 ADR) |
| Övrigt | Ämnen som finns listade i EU-kommissionens RAPEX/Safety Gate-varningar eller andra tillsynsmyndigheters svartlistor |
Obs: Listan är inte uttömmande; alla ämnen som omfattas av UN-regler för farligt gods eller nationella förbud faller under samma restriktion.
3. Villkor för möjliga undantag
Fullständig dokumentation
Säkerhetsdatablad (SDS) enligt EU-förordning 1907/2006 (REACH).
Transportklassning och korrekt etikettering (UN-nummer, faropiktogram).
Nödvändiga tillstånd/registreringar hos Kemikalieinspektionen eller motsvarande.
Godkänd emballering
Förpackningen ska uppfylla ADR/IMDG/IATA-krav och vara märkt på svenska.
Skriftligt klartecken från mkpstore.se innan publicering.
4. Säljarens ansvar
Verifiera lagligheten i samtliga mottagarländer innan du listar varan.
Uppdatera dokumenten om klassning eller lagstiftning ändras.
Stoppa försäljningen omedelbart vid återkallelse eller ny myndighetsvarning.
Lagra SDS och tillstånd i minst fem (5) år; de ska kunna lämnas inom 48 h vid begäran.
5. Sanktioner vid överträdelse
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Första otillåtna listning | Omedelbar avpublicering + varning |
| Upprepade eller grova brott | Kontospärr; innehållna utbetalningar tills åtgärdsplan godkänts |
| Systematiskt åsidosättande | Permanent avstängning + eventuell anmälan till tillsynsmyndighet |
Genom att publicera varor på mkpstore.se garanterar du att de följer denna policy, svensk lagstiftning (t.ex. REACH, CLP, ADR) och relevanta internationella regler. Vid minsta tvekan – kontakta Kemikalieinspektionen, Transportstyrelsen eller en kemikaliejurist innan du lägger upp annonsen.
Djurmat, Kosttillskott & Dryck
Djurmat, kosttillskott & dryck – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Försäljning av alkoholhaltiga drycker, husdjursfoder och andra högrisklivsmedel är förbjuden på vår marknadsplats. Övriga livsmedel (t.ex. kosttillskott och icke-alkoholhaltiga drycker) får bara säljas om samtliga lagkrav är uppfyllda och du som handlare i förväg har lämnat in giltig dokumentation till mkpstore.se.
2. Helt förbjudna produkter
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Alkohol | Vin, starköl, sprit, alkoholhaltiga “hard seltzers”, hembryggningskit med jäst & alkoholbas |
| Husdjursfoder | Torr- och våtfoder, tuggben, godispåsar, veterinärdietfoder |
| Övriga högrisklivsmedel | Otillåtna CBD-oljor/drycker, obearbetad råmjölk |
3. Tillståndspliktiga produkter (kan godkännas efter prövning)
| Produkttyp | Krav på dokumentation |
|---|---|
| Icke-alkoholhaltiga drycker (vatten, läsk, energidryck) | Registrering som livsmedelsföretag hos kommunen, HACCP-plan, etikett enligt EU-förordning 1169/2011 |
| Kosttillskott / vitaminer | Anmälan till Livsmedelsverket, innehållsförteckning, närings- och hälsopåståenden i linje med EU 1924/2006, laboratorieanalys vid behov |
| Proteinpulver, bars, “functional foods” | Full ingrediens- och näringsdeklaration, spårbarhetsdokument, bäst-före-märkning |
Obs: Du måste få skriftligt klartecken från mkpstore.se innan annonserna publiceras.
4. Säljarens ansvar
Registrera verksamheten som livsmedelsföretag i den kommun där produkterna lagras eller packas.
Följ märkningsreglerna – svenska som huvudspråk, läsbar näringstabell, allergenmärkning.
Stöd dina påståenden – inga “mirakelkur-”, medicinska eller ogrundade hälsopåståenden.
Färskvaruhantering – ange korrekt bäst-före- eller sista förbrukningsdag och skicka spårbar fraktsedel.
Bevaka återkallelser – stoppa försäljningen direkt om produkten dras tillbaka av myndighet eller leverantör.
5. Överträdelser och sanktioner
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Förbjuden vara listas (t.ex. hundfoder) | Omedelbar borttagning av annons + varning |
| Tillståndspliktig vara utan godkänd dokumentation | Annons pausas; dokument måste lämnas inom 48 h |
| Upprepade eller grova brott | Kontospärr eller permanent avstängning; ev. myndighetsavgifter kvittas mot utbetalningar |
6. Snabb checklista innan publicering
Är varan fri från alkohol och inte ett husdjursfoder?
Har jag registrerat mig som livsmedelsföretag och kan visa intyg?
Stämmer etikett och näringsdeklaration med EU-krav?
Inga ogrundade hälsopåståenden eller “garanterade resultat”?
Har mkpstore.se godkänt min dokumentation skriftligen?
Genom att lägga upp livsmedelsrelaterade varor på mkpstore.se intygar du att alla krav ovan är uppfyllda och att du följer samtliga tillämpliga lagar och förordningar. Vid osäkerhet – kontakta Livsmedelsverket eller en livsmedelsjurist innan du publicerar annonsen.
Otydlig information
Otydlig information – regler för mkpstore.se
1. Klara och tydliga produktbilder
Ingen censur eller suddning
Bilder får inte innehålla pixlade logotyper, bortretuscherade vattenstämplar, otydliga etiketter eller dolda ansikten.Fokus på varan
Huvudbilden ska visa produkten i sin helhet och i rätt proportion. Bakgrundsrekvisita får inte dominera eller skapa oklarhet.Endast egna, lagliga bilder
Använd inte material som tillhör tredje part utan uttrycklig licens—risken är hög för upphovsrättsbrott och falsk varumärkespresentation.
2. Tydlig och konsekvent annonstext
| Del av annonsen | Måste överensstämma med |
|---|---|
| Titel | Faktisk produkt, modell och kvantitet |
| Huvudbild | Varans utseende, färg och storlek |
| Pris | Den kvantitet som ingår i annonsen |
| Variantmeny | Begripliga, sanningsenliga val (storlek, färg, antal) |
| Beskrivning | Exakt specifikation utan överdrifter eller vaga formuleringar |
3. Förbjudna upplägg
“Surprise boxes” / “mystery bags” – kunder måste veta exakt vad som köps.
Flera orelaterade varor i en och samma annons (t.ex. slumpmässig blandning av smycken, elektronik och kläder).
Orealistiska lagringsenheter (USB-minnen, SSD med omöjlig kapacitet).
Vilseledande storlekar – rubriken “2-pack XXL” när priset avser “1-pack S”.
Orimliga priser som tydligt avviker från normal marknadsnivå och därmed skapar falska förväntningar.
4. Säljarens kontrollista
Bild, titel, pris, variantval och beskrivning matchar varandra.
Inga retuscherade logotyper eller censurerade etiketter.
Storlek och kvantitet framgår tydligt (cm, ml, antal).
Inga dolda avgifter eller oväntade produktkomponenter.
Inga vaga ord som “överraskning”, “slumpvis”, “hemlig present”.
5. Sanktioner vid överträdelse
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Första felaktiga annonsen | Omedelbar avpublicering + varning |
| Upprepade eller grova fel | Kontospärr; utbetalningar hålls inne tills åtgärdsplan godkänts |
| Systematisk vilseledning | Permanent avstängning och ev. vidarerapportering till Konsumentverket |
Genom att publicera produkter på mkpstore.se garanterar du att all bild- och textinformation är korrekt, fullständig och lätt att förstå för kunden. Vid osäkerhet – redigera annonsen eller kontakta vår support innan publicering.
Användning av bilder & foton
Användning av bilder och fotografier på mkpstore.se
1. Upphovsrätt gäller alla bilder
Skydd från första klicket – så snart ett foto tas uppstår automatiskt upphovsrätt, oavsett om bilden är konstnärlig eller ”enkel”.
Publicerad ≠ fri att använda – att en bild finns på internet innebär inte att den är fri från rättigheter. Tillstånd krävs alltid om du inte själv äger rättigheterna.
2. Vem äger rättigheten?
I normalfallet är fotografen upphovsrättshavare.
Rätten kan överlåtas (t.ex. via anställningsavtal eller köpeavtal). Spara därför alltid skriftlig dokumentation som visar din rätt att använda bilden.
3. Krav vid uppladdning på mkpstore.se
| Måste uppfyllas | Praktisk innebörd |
|---|---|
| Egen eller licensierad bild | Du har själv tagit fotot eller fått skriftligt tillstånd/licens att använda det. |
| Ingen tredjepartslogga | Ta bort vattenstämplar eller reklamskyltar som tillhör någon annan. |
| Ingen stockbild med begränsad licens | Kontrollera att din licens tillåter kommersiell återanvändning. |
| Korrekt modell-/varumärkesrelease | Krävs om personer eller varumärken kan identifieras på bilden. |
4. Lagring av bevis
Spara avtal, mejl eller kvitto på köpt stocklicens i minst fem (5) år.
Du ska kunna visa underlag inom 48 h om mkpstore.se eller rättighetsinnehavare begär det.
5. Sanktioner vid otillåten bildanvändning
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Obehörig eller stulen bild | Annons tas bort + varning |
| Upprepad otillåten användning | Kontospärr och innehållna utbetalningar tills giltig licens visas |
| Grovt eller systematiskt intrång | Permanent avstängning och ev. överlämning till rättighetsinnehavare för vidare åtgärd |
Genom att ladda upp bilder på mkpstore.se intygar du att du innehar nödvändiga rättigheter att använda och distribuera dem. Vid minsta tvekan – skaffa skriftligt tillstånd eller ta ett eget foto innan du publicerar.
Stulen produktinformation och bilder
Stulen produktdata & bilder – policy för mkpstore.se
1. Förbud mot obehörig datainsamling
Alla former av automatiserad insamling av innehåll från mkpstore.se – t.ex. scraping, crawling eller liknande programvara – är förbjudna. Undantag beviljas endast om ett skriftligt licensavtal har tecknats med oss som uttryckligen tillåter sådan åtkomst.
2. Otillåten kopiering av annonsmaterial
Produktbilder, beskrivningar, prisuppgifter och annan information som publiceras av en säljare tillhör säljarens upphovsrätt eller nyttjanderätt.
Återpublicering eller återanvändning av sådant material utan skriftligt tillstånd betraktas som intrång i immateriella rättigheter och är förbjudet enligt denna policy.
3. Så anmäler du intrång
Om du äger rättigheterna till ett foto eller en text och upptäcker att en annan annons på mkpstore.se använder ditt material utan lov, skicka ett meddelande till info@mkpstore.se med följande uppgifter:
Annons-ID för din egen produkt och ID för den misstänkta annonsen.
Kort beskrivning av hur materialet gör intrång i dina rättigheter.
Bevis på äganderätt, t.ex. originalfiler, licensavtal eller metadata som visar att du är upphovsrättshavare.
Ofullständig anmälan kan inte behandlas.
4. Åtgärder vid bekräftat intrång
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Första överträdelsen | Omedelbar avpublicering av annonsen + varning till säljaren |
| Upprepade fall | Tillfällig kontospärr och krav på åtgärdsplan |
| Systematiskt missbruk | Permanent avstängning samt vidarebefordran av ärendet till rättighetsinnehavare eller myndighet |
Vi förbehåller oss rätten att hålla inne eventuella utbetalningar tills ärendet är utrett.
Genom att publicera annonser på mkpstore.se bekräftar du att allt bild- och textmaterial antingen är ditt eget eller används med giltigt tillstånd. Vid osäkerhet – ta egna produktbilder eller skaffa skriftligt tillstånd innan du laddar upp annonsen.
Felkategorisering
Kategorisering av produkter på mkpstore.se
1. Rätt kategori är obligatorisk
Varje produktkort måste placeras i den kategori som bäst beskriver varans faktiska typ och användningsområde. Felaktig kategorisering leder till:
Sämre synlighet – produkten visas inte för rätt målgrupp och riskerar lägre försäljning.
Felaktig skatterapportering – fel kategori kan innebära att moms, avgifter eller statistik rapporteras fel till Skatteverket, vilket kan få allvarliga rättsliga följder.
2. Konsekvenser vid felkategorisering
| Typ av fel | Åtgärd |
|---|---|
| Oavsiktlig felkategorisering | Vi kontaktar dig för rättelse; produkten pausas tills korrekt kategori lagts in. |
| Upprepad eller avsiktlig felkategorisering | Annons tas bort, varning utfärdas och ditt konto kan bli tillfälligt spärrat eller permanent avslutat. |
3. Så här gör du rätt
Använd vår kategoriguide – sök på nyckelord och följ strukturen steg för steg.
Jämför med liknande produkter som redan finns korrekt listade på plattformen.
Fråga om du är osäker – kontakta info@mkpstore.se innan du publicerar.
4. Kort checklista
Stämmer kategori och underkategori med varans funktion?
Är varianter (storlek, färg, antal) korrekt inlagda under samma produktkort?
Har du dubbelkollat att kategorin inte styr fel momssats eller avgift?
Genom att publicera produkter på mkpstore.se bekräftar du att de är korrekt kategoriserade och att all information är sann och fullständig. Vid tveksamhet – kontakta vår support innan publicering.
Falsk valuta
Falsk valuta – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Försäljning av förfalskade eller förväxlingsbara sedlar och mynt är absolut förbjuden. Detta gäller även rekvisita som kan misstas för lagliga betalningsmedel.
2. Tillåtna lek- och samlarprodukter
Rekvisita-, spel- eller leksakspengar får listas endast om samtliga punkter nedan uppfylls:
Tydlig åtskillnad från äkta sedlar
Endast enkelsidigt tryck eller permanent märkning med ”COPY”, ”SPECIMEN” eller motsvarande.
Starkt avvikande färg och storlek
Minst 25 % mindre eller större än motsvarande riktiga sedel.
Detaljnivå
Inga högupplösta porträtt, hologram eller säkerhetstrådar som kan förväxlas med originalet.
Produktbild
Annonsen måste innehålla ett foto på den faktiska varan; generiska katalogbilder räcker inte.
Beskrivning
Titeln och beskrivningen ska klart ange ”leksakspengar”, ”teaterrekvisita” eller liknande – aldrig ”replika” eller ”kopia” utan förtydligande.
3. Förbjudna annonser (exempel)
| Överträdelse | Varför? |
|---|---|
| Dubbelsidigt tryck i originalstorlek utan ”SPECIMEN” | Kan förväxlas med lagliga sedlar |
| Högupplöst färgreplika av EUR/SEK som används i handeln | Strider mot svensk sedelförfalskningslag |
| Annons saknar produktfoto | Oklarhet om varans utseende |
| ”Samlarsedel” som i själva verket är moderna sedlar | Avsiktlig vilseledning av köpare |
4. Sanktioner vid intrång
| Överträdelsegrad | Åtgärd |
|---|---|
| Enstaka överträdelse | Omedelbar borttagning + varning |
| Upprepad eller grov | Kontospärr, kvarhållna utbetalningar och ev. polisanmälan |
Genom att publicera produkter på mkpstore.se intygar du att annonserna uppfyller denna valutapolicy och svensk lagstiftning. Vid minsta tvekan – kontakta Riksbanken eller Polismyndigheten innan du lägger upp annonsen.
Orealistiska priser
Orealistiska priser – regler för mkpstore.se
1. Grundregel
Alla produkter som annonseras på vår marknadsplats ska ha ett marknadsmässigt rimligt pris. Med orimligt avses priser som avviker kraftigt från:
gällande detaljhandelspris hos ledande återförsäljare
tidigare prisnivåer för samma artikel på mkpstore.se
genomsnittspriset för likvärdiga produkter enligt oberoende prisjämförelsetjänster
2. Otillåten prissättning
| Exempel | Varför det bryter mot policyn |
|---|---|
| En lågprisvarmvattenberedare säljs för 5 000 kr när normalpriset är 1 200 kr | ■ Osaklig överprissättning • vilseleder konsument |
| Engångsmasker sju gånger dyrare än före en pandemi | ■ Utnyttjar nödläge • strider mot god affärssed |
| ”Unik kampanj” där ordinarie pris aldrig har existerat | ■ Vilseledande jämförelsepris • brott mot prisinformationslagen |
Notera: Prisjusteringar på grund av valutaförändringar, fraktkostnader eller lagstadgade avgifter är tillåtna – men måste vara proportionerliga och transparenta.
3. Kontroller & metoder
mkpstore.se använder både automatiska algoritmer och manuella stickprov. Bland annat jämför vi:
Historisk prisdata hos oss och hos offentliga prisjämförelser
Prisindex för specifika produktsegment
Undantagstillstånd – särskild granskning vid kriser när efterfrågan på vissa varor ökar snabbt
4. Sanktioner vid överträdelse
| Grad | Åtgärd |
|---|---|
| Första konstaterade överträdelsen | Annons pausas; säljaren får 48 h att justera priset |
| Upprepade överträdelser | Tillfällig kontospärr + krav på åtgärdsplan |
| Systematisk eller avsiktlig prisexploitering | Permanent avstängning och ev. vidarerapportering till Konsumentverket |
5. Säljarens checklista
Stämmer priset med senaste 30-dagars lägsta pris?
Har du kontrollerat konkurrerande butiker och prisjämförelsesidor?
Finns en dokumenterad förklaring till eventuell prisökning (t.ex. högre inköps- eller fraktkostnad)?
Presenterar du inga påhittade ”ordinarie priser” i jämförelsen?
Genom att publicera en produkt på mkpstore.se intygar du att prissättningen är skälig och i linje med dessa regler samt med gällande svensk prisinformations- och konsumentlagstiftning. Vid minsta osäkerhet – kontakta vår support innan du aktiverar annonsen.
Djurprodukter
Djur och djurbaserade produkter – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Det är förbjudet att sälja djur eller produkter som härrör från djur om det strider mot gällande lagar, EU-förordningar eller internationella konventioner (t.ex. CITES).
2. Produkter som inte får listas
| Kategori | Exempel (ej uttömmande) |
|---|---|
| Levande eller döda djur | Alla arter – fiskar, fåglar, reptiler, däggdjur, insekter m.m. |
| Utrotningshotade arter eller delar därav | Päls, fjädrar, horn, betar, skinn, ben, ägg, koraller |
| Livs- och foderprodukter | Torr- och våtfoder, godis, kosttillskott för husdjur |
| Veterinärmedicinska artiklar | Vaccin, receptpliktiga läkemedel, kanyler, sprutor |
| Äkta läder eller råhudar | Skinn, mocka, läderkläder, väskor, accessoarer av djurhud |
Obs: Artiklar märkta som ”fake leather”, ”PU leather” eller annat syntetiskt material är tillåtna förutsatt att produkttext och bilder tydligt visar att det inte är äkta skinn.
3. Säljarens ansvar
Verifiera ursprung – säkerställ att inga djurdelar hämtats från skyddade eller olagliga källor.
Dokumentera allt – fakturor, ursprungs- och artsintyg ska sparas i minst fem (5) år och kunna uppvisas inom 48 h vid förfrågan.
Kontrollera klassificering – även syntetiska produkter som felaktigt benämns ”läder” kan vilseleda kund och klassas som otillåtna.
Stoppa omedelbart – upptäcker du att din vara bryter mot denna policy måste du genast avpublicera den och meddela mkpstore.se.
4. Sanktioner vid överträdelse
| Överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Enstaka felaktig annons | Omedelbar borttagning + varning |
| Upprepade fel eller grovt brott (t.ex. CITES-skyddad art) | Kontospärr, kvarhållna utbetalningar och eventuell polisanmälan |
| Systematiskt regelbrott | Permanent avstängning; ärendet kan vidarebefordras till behörig myndighet (Tullverket, Jordbruksverket, Kustbevakningen) |
Genom att publicera varor på mkpstore.se garanterar du att de följer denna djurpolicy samt all tillämplig svensk och internationell lagstiftning. Vid osäkerhet – kontakta Jordbruksverket, CITES-myndigheten eller juridisk rådgivare innan du lägger upp annonsen.
Farliga och osäkra varor
Farliga och osäkra varor – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Produkter som medför brand-, explosions- eller hälsorisk — eller som bryter mot gällande säkerhetsstandarder, lagar eller föreskrifter — får inte säljas på vår plattform. mkpstore.se förbehåller sig rätten att stoppa eller begränsa försäljningen av sådana varor till vissa länder eller regioner.
2. Förbjudna varor (ej uttömmande lista)
Fyrverkerier och pyroteknik
(raketer, batterier, bangers, smoke bombs)Eldstartare och brännbara vätskor
– Gas- eller bensindrivna tändare
– Engångsflaskor med tändvätska eller butanTrycksatta gasbehållare
– Helium- och gasballongtuber
– Campinggas / propan- & butanpatronerFarliga kemikalier och lösningsmedel
– Lacknafta, T-sprit, aceton, starka syror/baser
– Artiklar som innehåller kvicksilver eller blyFristående litiumbatterier
– Löst förpackade Li-ion eller Li-metal-celler, powerbanks utan dokumenterad säkerhetscertifiering
Observera: Alla varor som klassas som farligt gods enligt ADR/IMDG/IATA-regelverken omfattas av samma förbud om inte ett skriftligt undantag beviljats i förväg av mkpstore.se.
3. Säljarens ansvar
Riskbedömning
– Kontrollera om produkten faller under farligt gods eller särskild svensk/EU-lagstiftning.Dokumentation
– Om undantag söks: tillhandahåll säkerhetsdatablad (SDS), transportklassning, CE-märkning och eventuella tillstånd innan publicering.Omedelbart tillbakadragande
– Stoppa försäljningen direkt om produkten återkallas eller ny lagstiftning träder i kraft.
4. Sanktioner vid överträdelse
| Typ av överträdelse | Åtgärd |
|---|---|
| Enstaka fel | Annons tas bort, varning utfärdas |
| Upprepade fel eller grov risk | Tillfällig kontospärr; utbetalningar fryses tills godkänd åtgärdsplan inlämnats |
| Systematiskt eller avsiktligt brott | Permanent avstängning och eventuell rapport till berörd myndighet (t.ex. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, KemI eller Polisen) |
Genom att lägga upp varor på mkpstore.se intygar du att de följer denna säkerhetspolicy samt all relevant svensk och internationell lagstiftning. Vid minsta tvekan – kontakta vår support eller en branschexpert innan du publicerar annonsen.
Engångsplast
Engångsprodukter i plast – policy för mkpstore.se
1. Vad innebär EU-förbudet?
Sedan 1 januari 2022 är ett antal engångsartiklar i plast förbjudna att sättas på marknaden första gången inom EU. Förbudet gäller dig som:
Tillverkar varan i Sverige, eller
Importerar/inför varan hit (dvs. tar in den från land utanför eller inom EU).
Om du redan har köpt in lagligt lager före den 1 januari 2022 får du sälja ut det, men inget nyinköp är tillåtet.
2. Varor som inte får listas på mkpstore.se
| Produkt | Undantag? |
|---|---|
| Bomullspinnar i plast | Endast tillåtet om klassade som medicinteknisk utrustning |
| Plastbestick (gaffel, kniv, sked, ätpinne) | Inga |
| Plasttallrikar (engångs) | Inga |
| Sugrör av plast | Endast tillåtet för medicinteknisk användning |
| Dryckesomrörare | Inga |
| Ballongpinnar | Inga |
| Oxo-nedbrytbar plast (alla produkter) | Inga |
| Expanderad polystyren (frigolit): • Livsmedelsbehållare • Dryckesbehållare & muggar inkl. lock/korkar | Inga |
3. Ansvar för säljare på mkpstore.se
Kontrollera varans material innan import eller inköp.
Dokumentera leveranskedjan – faktura och produktblad ska visa att artikeln inte faller under förbudet.
Avpublicera omedelbart om du upptäcker att en upplagd produkt är förbjuden. Meddela supporten så hjälper vi dig rensa eventuella beställningar.
4. Sanktioner vid överträdelse
| Överträdelse | Konsekvens |
|---|---|
| Förbjuden engångsplast listas | Annons tas bort + varning |
| Upprepade listningar eller avsiktlig import | Kontospärr, kvarhållna utbetalningar och eventuell rapport till Naturvårdsverket eller Tullverket |
Genom att publicera varor på mkpstore.se intygar du att de följer denna engångsplastpolicy samt tillämplig svensk/EU-lagstiftning. Vid osäkerhet – kontakta Naturvårdsverket eller en hållbarhetsrådgivare innan du lägger upp annonsen.
Begränsade produkter
Begränsade produkter – krav på förhandsgodkännande hos mkpstore.se
För vissa varor krävs skriftligt tillstånd _innan_ de får publiceras. Skälen är i huvudsak strikta säkerhets-, miljö- eller immaterialrättsliga regler, krav på särskilda certifikat eller språk-/marknadsanpassning. Tillstånd begär du via info@mkpstore.se och måste bifoga intyg, testrapporter och relevanta märkningar.
Produktkategorier som kräver godkännande
| Kategori | Huvudskäl |
|---|---|
| Begagnat & renoverat | Måste uppfylla “refurbished – som nytt” och verifieras modell för modell. |
| Bärbara datorer | Tangentbord måste vara SE/NO/FI/DK eller ENG; CE-märkning och EU-sladd. |
| TV-apparater & vitvaror | Svensk kemikalieskatt, energimärkning, korrekt stickpropp. |
| Mun- & andningsskydd | EN 14683, EN 149 eller motsvarande certifikat krävs. |
| Måttbeställda varor | Ingen ångerrätt – tydlig kundinformation och orderflöde behövs. |
| Vuxen- & intimprodukter | CE-märkning, REACH-testad silikon/ABS, hygienförpackning. |
| Säkerhetsutrustning (barn, cykel, arbete, flyt- m.m.) | EN-/CE-certifikat och bruksanvisning på svenska. |
| Fröer & växtmaterial | Jordbruksverkets importregler, växtpass vid behov. |
| Babyleksaker & nappar | EN 71-1/-2/-3, EN 1400; migreringstester, kvävningskrav. |
| Livsmedel & kosttillskott | Registrerat livsmedelsföretag, full märkning, inga ogrundade hälsopåståenden. |
| Knivar (ej köks-/bestick) | Varierande knivlagar per marknad; riskklassning behövs. |
| Litiumbatterier | UN 38.3-rapport, SDS, korrekt farligt-gods-förpackning. |
| Utländska stickproppar/adapterutrustning | CE, LVD, EMC; dokumenterad provning. |
| Verktygsblad & klingor | CE/EN-märkning och materialintyg. |
| Medicinteknik | MDR-klassificering, DoC, bruksanvisning på svenska. |
| Hår-, hud- & kosmetik | CPNP-registrering, INCI, säkerhetsrapport. |
| Mobiltillbehör | Risk för kopior – måste styrka varumärkesrätt. |
| Lagringsmedia (HDD/SSD/USB) | Vanlig förfalskningsrisk – prestandarapport krävs. |
| Programvara & digitala licenser | Licensbevis, språkstöd ENG/SV. |
| Datorkomponenter & spelkonsoler | Äkthetsintyg; ingen förinstallerad piratmjukvara. |
| Böcker & tidskrifter | Klarerade språk- och upphovsrätt. |
| Kemikalier & färg | CLP-etikett, SDS, eventuell KemI-anmälan. |
| Smycken & piercing | Nickel-/blytest, EN 1811, steril emballering för piercingsmycken. |
Så ansöker du
Samla intyg – certifikat, testrapporter, licensavtal, produktblad.
Maila ansökan till info@mkpstore.se med ämnet ”Förhandsgodkännande – [produktkategori]”.
Avvakta skriftligt klartecken innan du publicerar annonsen.
Otillåten publicering utan godkännande kan leda till omedelbar avvisning av annonsen, kontospärr och kvarhållna utbetalningar. Vid upprepade eller allvarliga överträdelser riskerar du permanent avstängning samt eventuell rapportering till berörda myndigheter.
Genom att ansöka om godkännande bekräftar du att alla lämnade uppgifter är korrekta och att produkterna följer relevant lagstiftning. Vid frågor – kontakta compliance-teamet före listning.
Uppfyller inte förväntningarna
Produkten uppfyller inte förväntningarna – policy för mkpstore.se
1. Bakgrund
Vi förbehåller oss rätten att avpublicera artiklar som inte lever upp till de kvalitets- och säkerhetskrav våra kunder med fog kan förvänta sig. Beslutet grundas på:
Kundomdömen och återkommande negativa recensioner
Retur- och reklamationsstatistik
Interna tester och riskbedömningar (t.ex. brand, el- eller kemikalierisk)
2. Vanliga överträdelser
| Typ av brist | Exempel |
|---|---|
| Dålig kvalitet | Material som går sönder onormalt snabbt, defekta sömmar, elektronik som havererar efter kort tid |
| Säkerhetsrisker | Överhettning, brandfara, lossnande smådelar som kan orsaka kvävning, bristfälligt isolerad laddare |
| Missvisande information | Felaktiga mått, otydlig teknisk specifikation, vilseledande bilder eller garantiutfästelser som inte stämmer |
3. Process när en vara underkänns
Initial avpublicering – produkten tas bort tills vidare.
Meddelande till säljaren – du får en rapport med identifierade brister.
Åtgärdsfönster 14 dagar – leverera korrigerad produktinformation, förbättrad kvalitet (dokumenterad) eller styrk att varan är felfri.
Ny bedömning – vid godkänt underlag kan produkten återpubliceras, annars förblir den blockerad.
4. Konsekvenser vid fortsatt brist
| Scenario | Åtgärd |
|---|---|
| Bristerna kvarstår eller åtgärdsplan saknas | Slutgiltig avlistning + varning |
| Upprepade underkännanden inom sex månader | Tillfällig kontospärr; utbetalningar hålls inne tills rotorsak åtgärdats |
| Systematisk nonchalans mot kundfeedback/säkerhet | Permanent avstängning och eventuell rapport till berörd myndighet (Konsumentverket, Elsäkerhetsverket m.fl.) |
5. Säljarens checklista för kvalitet & tydlighet
Produktspecifikation och bilder matchar verklig vara.
CE-/EN-certifikat samt bruksanvisning på svenska finns där det krävs.
Garanti- och returvillkor är klara och korrekta.
Kvalitetstestar slumpmässigt partier innan de skickas ut.
Följer upp kundomdömen och vidtar åtgärd vid återkommande klagomål.
Genom att sälja via mkpstore.se bekräftar du att dina produkter uppfyller gällande kvalitets- och säkerhetskrav samt att informationen i annonsen är korrekt och fullständig. Vid osäkerhet – kontakta vårt kvalitetsteam innan publicering.
Barnförbjudet innehåll
Barnförbjudet innehåll – policy för mkpstore.se
1. Grundregel
Allt material som är olämpligt för barn får inte kopplas till produkter som riktar sig till barn eller tonåringar. Vi har nolltolerans mot sexualisering av minderåriga.
2. Otillåtna annonser (exempel)
| Typ av överträdelse | Exempel |
|---|---|
| Vuxet språk eller sexuella referenser på barnprodukter | Barn-t-shirt med svordomar eller erotiska anspelningar |
| Fel målgrupp | Vuxenfilm, tobaksaccessoar eller alkoholrelaterad design marknadsförd i leksakskategori |
| Sexualiserade barnmotiv | Illustrationer eller figurer som föreställer barn i provocerande poser eller fräcka kläder |
3. Säljarens ansvar
Dubbelkolla produktdesign – inga svordomar eller vuxna teman på storlek 110-tröjor, skolväskor eller liknande.
Rätt kategori – placera inte vuxenartiklar i barn- eller tonårskategorier.
Bildgranskning – alla bilder ska vara åldersanpassade och fritt från sexuellt suggestiva element som kan associeras med barn.
4. Sanktioner vid överträdelse
| Allvar | Åtgärd |
|---|---|
| Singelförseelse | Annons tas bort + varning |
| Upprepad eller grov (t.ex. sexualisering av barn) | Omedelbar kontoavstängning och polisanmälan |
Genom att publicera produkter på mkpstore.se intygar du att de följer denna barnförbudspolicy, svensk lag och god sed. Vid osäkerhet – kontakta info@mkpstore.se innan du lägger upp annonsen.